Rara vez comprar debido a las características y
los beneficios que los vendedores han sido chorros de hace años. Hay una diferencia significativa entre una orientación al cliente y un producto / organización o proceso impulsado por las ventas. se centra en lo que cree que son las características o rasgos importantes de su producto. No son más que un conjunto aleatorio de razones por las cuales usted cree que alguien será o debería comprar. Un enfoque impulsado por los clientes es simplemente
dejar que el cliente determine lo que cubren en su mensaje de ventas o presentación, como resultado de una investigación cuidadosa y exhaustiva a través de sondeo y las preguntas adecuadas antes de iniciar en su mensaje de ventas. Uno de los mayores errores que la mayoría de los vendedores de
horóscopo cometen es que se "habla demasiado"